西湖娱乐城,西湖娱乐场,西湖娱乐场注册,西湖娱乐城注册,西湖娱乐城官方网站,西湖娱乐城APP,西湖娱乐城网址,西湖娱乐城链接,西湖娱乐城登录,西湖娱乐城平台,西湖娱乐城网址,西湖娱乐城最新,寻宝奇航

　　【正文】 具当月收费明细表，与综合经营部进行相关费用的核对，并及时对未缴费的业主采取催收管理工作。家政维修主管负责指导和监督家政服务工作开展情况，不定期抽查特约服务工作开展情况，了解市场行情，创新服务，适时调整服务内容及收费标准。第三章家政服务管理第五条操作细则认真做好上岗前的仪容仪表检查工作。认真进行人员的调整和选配，必须保证服务人员的综合素质全面。仔细做好服务前各项用具的准备工作。进行规范化的操作服务。加强与客户的交流和沟通，积极听取客户的宝贵意见和建议。努力查找工作中的不足之处，根据客户的要求（在不违反原则的情况下）做好特约服务工作，保证客户满意。做好后续跟踪工作，及时了解客户的需求，解客户所急。第五条考勤管理根据工作的特殊性及工作地点的不同，原则上实行每周六天工作制。为满足不同客户的需求，每日上、下班时间可由家政维修主管助理灵活安排。每日上班、下班各打卡一次（共2次），特殊情况下不能打卡的，须由家政维修主管助理做好考勤记录，并于当月最后一个工作日上报公司人事行政部。第六条服务质量控制家政维修主管助理负责对家政服务工作进行现场跟踪、指导，防止服务质量和意外事故的发生，并及时收集客户的意见或建议，对于出现的问题应及时、有效的进行处理，并定期进行质量回访工作。以更好的满足客户的需求，从而提高家政服务水平。家政维修主管将对家政服务工作的实施情况、服务质量进行指导及监督，并定期对客户满意度进行抽查,并根据抽查情况制定相关改进措施。第七条操作程序常规操作程序1．1从客户中心、接待前台等任何地方，接到客户要做家政清洁意向。1．2由客户中心通知总台服务专员，总台服务专员再将信息告知家政维修主管助理到客户家中查看室内装饰情况，确定服务标准及时间，并将是否达成协议及时反馈给家政维修主管及总台服务专员。1．3家政维修助理在现场与客户就服务标准、服务价格及服务时间达成意向后，与客户签署服务协议（单次临时服务不签署特约服务协议，长期包月特约服务协议时间最短为3个月）。服务协议由家政维修助理存档保管。1．4特约服务协议签订后，家政维修助理出具缴款通知单，客户、管理处客户中心及综合经营部各执一份，客户凭缴款通知单到管理处完善相关费用的缴纳（先付费，后服务，可一次纳，也可一月一交）。综合经营部缴款通知单由家政维修助理存档保管。1．5家政服务人员在